Innovations and UX Trends for Airlines

Innovations and UX Trends for Airlines

E-Book

Discover the transformative journey of airlines in digital era with our e-book 'Navigating the digital future'

    Name Surname*
    Business E-mail*
    Company Name*

    I've read and accepted the privacy policy. I'd like to receive emails from Commencis. I reserve the right to opt-out at anytime.

    The Mobile Revolution in Travel Planning

    The increase in mobile travel bookings, growth from 31% in 2019 to 41% in 2021, signifies a major shift in travel planning habits.

     

    This trend, with 83% of travelers using mobile devices for travel research, underscores the growing emphasis on mobile apps and online platforms to ensure a seamless travel experience.

    41%

    The increase in mobile travel bookings in 2021

    83%

    Users of mobile devices researching travel in 2023

    The Mobile Revolution in Travel Planning

    The increase in mobile travel bookings, growth from 31% in 2019 to 41% in 2021, signifies a major shift in travel planning habits.

     

    This trend, with 83% of travelers using mobile devices for travel research, underscores the growing emphasis on mobile apps and online platforms to ensure a seamless travel experience.

    41%

    The increase in mobile travel bookings in 2021

    83%

    Users of mobile devices researching travel in 2023

    Navigating the Digital Future

    As digital transformation with mobile apps and technologies like AR and VR reshapes travel, the next three years will be pivotal for global airlines.

    Navigating the Digital Future
    Navigating the Digital Future

    As digital transformation with mobile apps and technologies like AR and VR reshapes travel, the next three years will be pivotal for global airlines.

    As digital voice assistants are expected to surpass the global population by 2024, such technologies are increasingly being used to predict optimal booking times and offer crucial travel updates.

    Navigating the Digital Future

    What’s Inside

    Navigating the Digital Future

    Introduction

    Digital Transformation in Airlines

    1. Apps evolving into personal assistants
    2. Technology improving all steps of a customer journey

    Featured User Experience Trends for Airlines

    1. Voice-activated travel assistants
    2. Personalization
    3. Mobile-first design
    4. Improved user experience with AR&VR
    5. Sustainability
    6. Accessibility & Inclusivity Conclusion

    Conclusion

    Download Now

    Store project report

    A study on how to leverage app store ratings and reviews for successful product roadmapping

    A study on how to leverage app store ratings and reviews for successful product roadmapping
    May, 2023
    A study on how to leverage app store ratings and reviews for successful product roadmapping

    User insights are one of the most critical factors ensuring product trustworthiness and contributing to its success. App ratings and reviews influence people's decisions to download apps. Therefore, it is quite evident that combining, structuring, analyzing, integrating, and monitoring user feedback is required to develop meaningful products.

     

    There are 1.96 million apps available for download on the Apple App Store, 2.87 million apps available for download on the Google Play Store, and around 220,000 apps available for download on the Huawei App Gallery. Despite the high number of downloads, recent research indicates that 50% of mobile users do not consider downloading apps rated 3 stars and below.

     

    In this report, we aim to share our journey of discovering new sources of “data” that help draw insights about digital product success. We also aim to present our learnings about how to leverage this new space using sentiment analysis. We will additionally show you how to integrate insights into product management practices, especially roadmap planning. In this report, we covered the following topics:

    • Introduction
    • Why does building user-insight-backed products matter?
    • How is product success defined and measured?
    • App & product analytics landscape
    • Use of store analytics for product roadmapping
    • How do reviews and ratings work in app stores?
    • Sentiment and aspect-based text analysis
    • Conclusion

      Name Surname*
      Business E-mail*
      Company Name*
      I've read and accepted the privacy policy. I'd like to receive emails from Commencis. I reserve the right to opt-out at anytime.


      Redefining Payment Systems in the Digital Age

      Redefining Payment Systems in the Digital Age

      Redefining Payment Systems in the Digital Age
      August, 2022
      Redefining Payment Systems

      in the Digital Age

      “Payment modernization” has become a widely used term, and its search rate has doubled over the past decade. The growing interest in payment modernization has evolved with the acceleration of digitalization.

       

      Gen Z and Gen Y generations on purchasing mostly shapes trends in the payment world. For this reason, it is crucial to analyze their payment habits and their effects on the payment world to develop solutions that will gain their loyalty.

       

      Considering the transformation of the payment systems, this report examines the global digital payment trends for 2022. In the Redefining Payment Systems in the Digital Age - 2022 Top Payment Trends Report, we covered the following topics:

       

      • Introduction
      • Understanding Payments Transformation and Today’s Digital Users
      • How Will Payments Evolve in the Future?
      • 2022 Digital Payment Trends
        1. Digital Solutions for Increasing Customer Expectations
        2. Expansion of Digital Payment Methods
        3. Peer to Peer Payments Continues to Grow
        4. Buy Now, Pay Later (BNPL) Still on the Rise
        5. Payment Methods Become Super Apps
        6. Digitization of Business-to-Business (B2B) Payments
        7. Increasing Importance of Data Privacy
      • Conclusion

        Name Surname*
        Business E-mail*
        Company Name*
        I've read and accepted the privacy policy. I'd like to receive emails from Commencis. I reserve the right to opt-out at anytime.


        commencis 2022 Top Mobile App Trends report

        2022 Top Mobile App Trends

        2022 Top Mobile App Trends
        April, 2022
        2022 Top Mobile App Trends Report

        These days, the words “speed,” “simplicity,” and “mobile” are the hallmarks of the modern era. While habits formed over with the pandemic have became permanent, businesses are prioritizing user experiences across all digital channels. There are an estimated 6.65 billion smartphone users in 2022, which will increase to 7.5 billion by 2026. There is an obvious increasing need and trust in mobile applications, which in turn affects the importance that brands attach to mobile application development.

         

        This report analyzes the global state of mobile applications world from two different standpoints: 2022 mobile app development trends, and 2022 mobile app trends by industry. We hope you take the changes to heart and seize the next big opportunity that may help you transform your own business to stay ahead of the competition.

         

        What's Inside

        • Introduction
        • Mobile App Development Trends
        • Top Mobile App Trends by Industry 
          • Finance
          • Retail
          • Social Media
          • Delivery Services
          • Wellness & Fitness
          • Gaming
        • Conclusion 

          Name Surname*
          Business E-mail*
          Company Name*
          I've read and accepted the privacy policy. I'd like to receive emails from Commencis. I reserve the right to opt-out at anytime.


          Wealth Tech Trends Report Featured image

          Wealth Tech Trends of The Year

          Wealth Tech Trends Report - Header
          December, 2021

          Wealth Tech Trends of The Year Report

          The rapid and unexpected transformation in the adoption of digital technologies along with the pandemic is reshaping the economic structure in every field. Many users and companies continue to recognize and integrate digital solutions into their lives that can help manage their personal and corporate finances.

          The pandemic had a significant impact on the development and growth of asset technology, and wealth tech has become one of the main financial industries, revolutionizing the way users interact with financial institutions. In this period, users who have acquired new savings and investment habits by reviewing their financial situations turned to digital tools more in order to make these habits long-lasting and to dominate this area.

          In Wealth Tech Trends of the Year report, we examined 2021 investment trends, technologies, and applications. Highlights of the report:

          • Introduction
          • Global Wealth Tech Ecosystem
          • Wealth Tech Finance and Roles of Advisors
          • Wealth Management of Generations through Social Media
          • The Key Trends of the Year
          • Conclusion

          Download the Wealth Tech Trends of the Year report now

            Name Surname*
            Company E-mail*
            Company Name*
            I've read and accepted the privacy policy. I'd like to receive emails from Commencis. I reserve the right to opt-out at anytime.


            yönetilen bulut servisleri commencis cloud rapor aws

            Yönetilen Bulut Servisleri

            Yönetilen Bulut Servisleri commencis cloud
            Kasım 2021

            Yönetilen Bulut Servisleri Raporu

            İçinde bulunduğumuz bilgiye dayalı ekonomi çağında, bu varlığın nasıl değerlendirildiği, şirketlerin başarısını belirleyen önemli ölçütlerden biri olarak öne çıkar. Çoğu şirket, bulut sistemini tasarlamak ve yapılandırmak için yeterli zaman ve kontrole sahip değildir.

             

            Müşterilerin geçiş, optimizasyon ve bunun gibi hizmetlerin de dahil olduğu kısmi veya tamamen dış kaynaklarla yönetildiği (outsource) bir çalışma modeli olan yönetilen bulut servisi, şirketlerin kendi bulut altyapılarını yönetmek için yeterli uzmanlığa sahip olmadıkları anda devreye girer.

             

            "Yönetilen Bulut Servisleri" raporunda aşağıdaki başlıkları ele aldık:

            • Başlarken
            • Yönetilen bulut servisi nedir?
            • Yönetilen bulut servisine neden ihtiyaç vardır? 
            • Yönetilen bulut hizmeti sağlayıcısı nedir/kimlerdir? (MCSP)
            • Yönetilen bulut hizmetinin başlıca avantajları nelerdir?  
            • Yönetilen bulut sağlayıcısı hangi kriterlere göre seçilir?
            • Bitirirken 

              İsim Soyisim*
              İş E-Posta Adresi*
              Şirket*
              Telefon Numarası
              “Aydınlatma Metnini” okudum, anladım ve bilgilendirilmiş olduğumu kabul ederim. Commencis'in benimle e-posta ve/veya telefon aracılığıyla iletişime geçmesini kabul ediyorum.


              Revenue Growth Management in the Cloud

              Revenue Growth Management in the Cloud

              Revenue Growth Management in the Cloud
              Revenue Growth Management in the Cloud
              October, 2021

              Cloud computing, which has been on the rise for more than a decade, started to accelerate irreversibly during the COVID-19 period. Speed, agility, and real-time insights and actions are more important than ever before. Today, cloud computing represents the most efficient, secure, and viable way to manage IT resources. As such, the cloud is what is enabling companies to utilize new technology and drive revenue growth in ways simply impossible in years past.

               

              In the "Revenue Growth Management in the Cloud" e-book, we aimed to give a snapshot of the current Cloud world, the key players, and how you can grow your business benefiting from the Cloud.

               

              What's Inside:

              • Introduction
              • Main Types of Cloud Computing Services
              • A Deep Dive into the Cloud Market Share 
              • Advantages of Cloud 
              • Revenue Growth Management in the Cloud 
              • Conclusion 

                Name Surname*
                Business Email*
                Company Name*
                Phone Number
                I've read and accepted the privacy policy. I'd like to receive emails from Commencis. I reserve the right to opt-out at anytime.


                Super Apps: All in One Experience is on the Rise

                super apps ebook
                July, 2021

                Today, platform-based business models are strongly affecting digital economies and high-expectancy users of the digital age are turning to multi-purpose apps where they can perform all their work from one place and on mobile. Super apps, which emerged in China and started to spread rapidly to different geographies, are seen as the mobile technology of the next decade by reaching out much more users with third-party integrations.

                In the "Super Apps, All in One Experience is on the Rise" e-book, we covered the following topics:

                • Introduction
                • The Number of App Users
                • Featured Functions in Super Apps 
                • The Advantages Provided to Users 
                • The Advantages Provided to Companies 
                • Featured Super Apps 
                • Conclusion 

                  Name Surname*
                  Business Email*
                  Company Name*
                  Phone Number
                  I've read and accepted the privacy policy. I'd like to receive emails from Commencis. I reserve the right to opt-out at anytime.


                  2021 yatirim trendleri commencis

                  Yatırım Trendleri Raporu

                  2021 yatırım trendleri commencis
                  May, 2021

                  Pandemi ile birlikte dijital teknolojilerin benimsenmesindeki hızlı ve beklenmedik dönüşüm, her alanda ekonomik yapıyı yeniden şekillendiriyor. Birçok bireysel kullanıcı ve şirket, kişisel ve kurumsal finansman yönetimine yardımcı olabilecek dijital çözümlerin farkına varmaya ve bunları hayatlarına entegre etmeye devam ediyor.

                   

                  2020 yılı, varlık teknolojisinin gelişimi ve büyümesi açısından önemli bir yıl olurken, ‘wealthtech’, kullanıcıların finans kurumlarıyla olan etkileşimlerinde devrim niteliğindeki ana finans endüstrilerinden biri haline geliyor. Bu dönemde, finansal durumlarını gözden geçirerek yeni tasarruf ve yatırım alışkanlıkları edinen kullanıcılar, bu alışkanlıkları uzun ömürlü hale getirmek ve bu alana hakim olabilmek amacıyla dijital araçlara daha fazla yöneliyor.

                   

                  Bu raporda 2021 yatırım trendleri, teknolojileri ve uygulamalarını inceledik. Raporda öne çıkan başlıklar:

                  • Global Yatırım Teknolojileri Ekosistemi
                  • Wealthtech Finansmanı ve Danışman Rolleri
                  • Sosyal Medya Aracılığıyla Varlık Yönetimi
                  • Yatırım Dünyasında Öne Çıkan Trendler

                  2021 Yatırım Trendleri
                  Raporunu indir

                    Ad Soyad*
                    Şirket E-mail*
                    Şirket Adı*
                    “Aydınlatma Metnini” okudum, anladım ve bilgilendirilmiş olduğumu kabul ederim. Commencis'in benimle e-posta ve/veya telefon aracılığıyla iletişime geçmesini kabul ediyorum.


                    sosyal medya raporu

                    Sosyal Medya Raporu

                    sosyal medya raporu
                    April, 2021

                    1997 yılında, SixDegrees.com ile kullanıcıların hayatına dahil olan sosyal medya, Friendster, MySpace, Linkedin, XING ve Facebook gibi ‘sosyal ağ modeli’ne dayalı başarılı platformlarla gelişmeye ve her geçen gün kullanıcı sayısını artırmaya devam etti. Pandemi döneminde artan kullanımla beraber, bugün tüm dünyada sosyal medya kullanıcı sayısı 4.2 milyarı aşmış durumda.

                     

                    Sosyal medya platformları, bireylerin kendilerini ifade edebilecekleri bir ortam sağlamanın yanı sıra, şirketlerin de temel pazarlama araçlarından biri olmaya ve bu yönde geliştirmeler yapmaya devam ediyor. 2020’de evde geçirilen dönemi avantaja çeviren sosyal medya şirketleri, canlı yayın akışı ve video paylaşım özelliklerini giderek geliştiriyor. Sosyal medya kullanımına ve platformlarına odaklandığımız bu raporda sosyal medyanın 2021’de öne çıkan trendlerini ve uygulamalarını inceledik.

                     

                    2021 Trendleri ve Uygulama İncelemeleri Raporu - İçindekiler

                      • Başlarken
                      • Yıllara Göre Sosyal Medya Platformlarındaki Kullanıcı Değişimi 
                      • Sosyal Medya Kullanımı ve Kullanıcı Verileri
                      • 2021 Sosyal Medya Trendleri
                      • Türlerine Göre Sosyal Medya Platformları
                      • Sosyal Medya Uygulama İncelemeleri
                      • Bitirirken

                      Ad Soyad*
                      Şirket E-mail*
                      Şirket Adı*
                      “Aydınlatma Metnini” okudum, anladım ve bilgilendirilmiş olduğumu kabul ederim. Commencis'in benimle e-posta ve/veya telefon aracılığıyla iletişime geçmesini kabul ediyorum.


                      2021 dijital trendler

                      2021’de Öne Çıkan Dijital Trendler

                      2021’de Öne Çıkan
                      Dijital Trendler

                      2021 one cikan dijital trendler

                      2021’de Öne Çıkan Dijital Trendler

                      Ocak, 2021

                      2020, tüm sektörler için büyük bir dijital dönüşüm yılı oldu. COVID-19 salgınının beklenmedik etkisi kurum ve şirketlerin esnek çözüm üretimini hızlandırırken birçok sektör, ağır bir ekonomik krizden geçiyor. Bu zorluklar, yapay zeka, analitik ve bulut sistemlerinin yardımıyla fırsata çevrilirken uzaktan iletişime daha önce hazırlık yapmış sektörler için bir yükseliş imkanı sunuyor.

                       

                      Bu raporda, geçen yıldan bu yana hayatımızda olan ve 2021’de de öne çıkacağını düşündüğümüz dijital uygulama ve trendleri inceleyerek sektöre katkı sağlamayı hedefliyoruz.

                       

                      "2021’de Öne Çıkan Dijital Trendler" raporunda aşağıdaki alanlarda dijital trend ve uygulamaları ele aldık:

                       

                      • Bankacılık
                      • Sağlık
                      • Sipariş Servisleri
                      • Perakende
                      • Eğitim ve Çalışma
                      • Turizm ve Seyahat
                      • Sanat-Kültür ve Sosyal Medya

                        Ad Soyad*
                        Email*
                        Şirket Adı*
                        “Aydınlatma Metnini” okudum, anladım ve bilgilendirilmiş olduğumu kabul ederim. Commencis'in benimle e-posta ve/veya telefon aracılığıyla iletişime geçmesini kabul ediyorum.


                        Dijital Odağında Güzellik

                        Dijital Odağında Güzellik Raporu

                        RAPORU İNDİR
                        July, 2020

                        Güzelliğin Bitmeyen Hikayesi

                        İhtiyaçlarımızın ve alışkanlıklarımızın hızla değiştiği dijital çağda, güzellik sektörü de ciddi bir dönüşümden geçiyor. 2022 yılında gelindiğinde, dünya çapında 429.8 milyar dolar pazar büyüklüğüne ulaşması beklenen kozmetik sektörü dijitalleşen dünyaya hızla ayak uydurmak üzere teknolojiye yatırım yapmaya devam ediyor. Yaş ve cinsiyet farketmeksizin herkese hitap eden kozmetik sektörüne ağırlıklı olarak dijital bir çerçeveden baktığımız bu raporda, kozmetik trendlerini ve bu trendlerin teknolojik gelişmelerle olan bağlantısını ele alıyoruz. Bunun yanı sıra, kozmetiğin e-ticarete etkilerini ve güzellik alanındaki mobil uygulamaları kullanıcı deneyimi açısından inceleyerek sektörün gelişimine katkı sağlamayı hedefliyoruz.

                         

                        ‘Dijital Odağında Güzellik: Kozmetik Sektörüne Bakış’ raporunda bulabileceğiniz konu başlıkları:

                        1. Kozmetik Sektörüne Genel Bakış

                        2. Sektördeki Trendler

                        3. Uygulamalar Arası Bir Deneyim Yolculuğu

                        Dijital Odağında Güzellik: Kozmetik Sektörüne Bakış

                        July, 2020

                        İhtiyaçlarımızın ve alışkanlıklarımızın hızla değiştiği dijital çağda, güzellik sektörü de ciddi bir dönüşümden geçiyor. 2022 yılında gelindiğinde, dünya çapında 429.8 milyar dolar pazar büyüklüğüne ulaşması beklenen kozmetik sektörü dijitalleşen dünyaya hızla ayak uydurmak üzere teknolojiye yatırım yapmaya devam ediyor. Yaş ve cinsiyet farketmeksizin herkese hitap eden kozmetik sektörüne ağırlıklı olarak dijital bir çerçeveden baktığımız bu raporda, kozmetik trendlerini ve bu trendlerin teknolojik gelişmelerle olan bağlantısını ele alıyoruz. Bunun yanı sıra, kozmetiğin e-ticarete etkilerini ve güzellik alanındaki mobil uygulamaları kullanıcı deneyimi açısından inceleyerek sektörün gelişimine katkı sağlamayı hedefliyoruz.

                         

                        ‘Dijital Odağında Güzellik: Kozmetik Sektörüne Bakış’ raporunda bulabileceğiniz konu başlıkları:

                        1. Kozmetik Sektörüne Genel Bakış

                        2. Sektördeki Trendler

                        3. Uygulamalar Arası Bir Deneyim Yolculuğu

                        Dijital Odağında Güzellik: Kozmetik Sektörüne Bakış


                        Insurance report

                        Post COVID-19: A new era for insurance industry

                        The impact of COVID-19 on insurance industry

                        The impact of COVID-19 on insurance industry

                        Download the full report
                        April, 2020

                        The novel coronavirus (COVID-19) continues to disrupt industries and businesses around the world in an unprecedented way.

                         

                        Insurance companies play a critical role during this period as unforeseen conditions like loss of lives, jobs or the collapse of businesses direct people to apply for insurance companies to get support. For the very reason, it’s one of the industries that is most likely to be impacted not only throughout the crisis but also in the following period.

                         

                        COVID-19 is impacting the insurance industry in various ways from business continuity to customer service considerations to the financial outlook. This report aims to understand the impact of COVID-19 on insurance industry, take a snapshot of consideration areas and recommend key actions that would help insurance players for the post COVID-19 period.

                         

                        Topics covered in this report:

                         

                        1. Global Impact

                        2. Impact on Insurance industry

                        3. Consideration Areas

                        4. Approach to Customers

                        5. Future Scenarios and Technology Use Cases

                        6. Global Overview

                        7. Impact on Other Industries

                        The impact of COVID-19 on insurance industry

                        April, 2020

                        The novel coronavirus (COVID-19) continues to disrupt industries and businesses around the world in an unprecedented way.

                         

                        Insurance companies play a critical role during this period as unforeseen conditions like loss of lives, jobs or the collapse of businesses direct people to apply for insurance companies to get support. For the very reason, it’s one of the industries that is most likely to be impacted not only throughout the crisis but also in the following period.

                         

                        COVID-19 is impacting the insurance industry in various ways from business continuity to customer service considerations to the financial outlook. This report aims to understand the impact of COVID-19 on insurance industry, take a snapshot of consideration areas and recommend key actions that would help insurance players for the post COVID-19 period.

                         

                        Topics covered in this report:

                         

                        1. Global Impact

                        2. Impact on Insurance industry

                        3. Consideration Areas

                        4. Approach to Customers

                        5. Future Scenarios and Technology Use Cases

                        6. Global Overview

                        7. Impact on Other Industries

                        The impact of COVID-19 on insurance industry