2020, tüm sektörler için büyük bir dijital dönüşüm yılı oldu. COVID-19 salgınının beklenmedik etkisi kurum ve şirketlerin esnek çözüm üretimini hızlandırırken birçok sektör, ağır bir ekonomik krizden geçiyor. Bu zorluklar, yapay zeka, analitik ve bulut sistemlerinin yardımıyla fırsata çevrilirken uzaktan iletişime daha önce hazırlık yapmış sektörler için bir yükseliş imkanı sunuyor. Bu raporda, geçen yıldan bu yana hayatımızda olan ve 2021’de de öne çıkacağını düşündüğümüz dijital uygulama ve trendleri inceleyerek sektöre katkı sağlamayı hedefliyoruz. "2021’de Öne Çıkan Dijital Trendler" raporunda aşağıdaki alanlarda dijital trend ve uygulamaları ele aldık: 

• Bankacılık
• Sağlık
• Sipariş Servisleri
• Perakende
• Eğitim ve Çalışma
• Turizm ve Seyahat
• Sanat-Kültür ve Sosyal Medya